服務(wù)優(yōu)勢

 

售前服務(wù)

聯(lián)系洽談：與客戶交流 了解客戶需求

認(rèn)真對待每一位客戶，一切從客戶的角度出發(fā)，為客戶解決難題，及時與客戶交談，了解客戶的的生產(chǎn)需求。您可以通過在線咨詢、電話、郵箱或者網(wǎng)站留言等形式告知我們您的需求，我們將以更快的速度、更優(yōu)的服務(wù)回復(fù)您的信息。

方案設(shè)計：從客戶角度出發(fā) 設(shè)計出更具性價比的方案

在充分了解客戶對產(chǎn)能、原料的需求和客戶投資成本預(yù)算之后，我們的資深設(shè)計團(tuán)隊(duì)將對其進(jìn)行分析，根據(jù)客戶的具體情況進(jìn)行討論、構(gòu)思設(shè)計、擬定更佳生產(chǎn)方案，為客戶量身打造更合適，更經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)項(xiàng)目，確保其利潤更大化。

售中服務(wù)

生產(chǎn)跟蹤：時刻跟進(jìn)生產(chǎn) 嚴(yán)保產(chǎn)品質(zhì)量

我們有一個全球訂單管理系統(tǒng)，時刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時盡量縮短生產(chǎn)周期，并嚴(yán)把產(chǎn)品的驗(yàn)收工作，真正為客戶提供高質(zhì)、高效、高產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

現(xiàn)場考察：直觀印象 充分了解

公司業(yè)務(wù)人員將帶您參觀我們的制造生產(chǎn)線，先進(jìn)的制造設(shè)備和現(xiàn)代化的產(chǎn)品展廳，讓您對我們的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品設(shè)備有更加直觀的印象。同時，我們可 陪同您對我公司部分客戶生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行參觀，并結(jié)合工作現(xiàn)場三維模擬視頻，專業(yè)的技術(shù)講解，使您更清晰的認(rèn)識整個生產(chǎn)線工作流程。

售后服務(wù)

安裝調(diào)試：一站式服務(wù) 全程化指導(dǎo)

免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試，直至成功，并且免費(fèi)培訓(xùn)操作人員，直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。另外，免費(fèi)派公司的高級技術(shù)人員到客戶那里協(xié)助客戶設(shè)計設(shè)備布局方案，力求布局合理且成本更低。

定期回訪：緊跟產(chǎn)品運(yùn)行狀況 更短時間解決問題

設(shè)備投產(chǎn)運(yùn)營之后，我們不定期的對客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪，了解現(xiàn)階段設(shè)備的運(yùn)行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題，更短時間解決問題并予以更多的技術(shù)指導(dǎo)。我們也會對客戶反饋的一些情況進(jìn)行整理分析，反饋到研發(fā)部門進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，充分將更先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐，以提供給客戶更好更符合要求 的產(chǎn)品